Semua aktivitas serta kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan tentu wajib dipertanggungjawabkan mulai dari pemilik saham, karyawan, customer, pemerintah serta masyarakat umum. Pertanggungjawaban ini biasanya dinamakan dengan Corporate Social Responsibility atau CSR. Jadi CSR adalah bentuk pertanggungjawaban yang wajib dilakukan oleh suatu perusahaan dengan melaksanakan program yang punya banyak manfaat. Dalam artikel ini akan dibahas mengenai pengertian CSR, tujuan dan fungsi.
Contents
Pengertian CSR
CSR adalah suatu bentuk pertanggungjawaban sosial yang harus dilakukan oleh pihak manajemen perusahaan untuk semua stakeholder serta semua pihak yang memiliki kepentingan. Berbagai macam pihak yang dimaksudkan adalah karyawan perusahaan, konsumen, pihak pemerintah, pemegang saham perusahaan serta masyarakat yang ada di ruang lingkup perusahaan tersebut.
Bentuk tanggung jawab yang ada di dalam CSR adalah kegiatan atau aktivitas yang dilakukan oleh manajemen perusahaan sebagai salah satu bentuk rasa tangggung jawabnya sebagai perusahaan pada masyarakat sosial serta lingkungan sekitar. Perusahaan itu melakukan berbagai aktivitas operasionalnya.
CSR adalah pertanggungjawaban sosial yang dilakukan oleh pihak perusahaan untuk memberikan suatu manfaat pada pihak yang ada di dalam dan sekitar perusahaan dengan melakukan program yang bermanfaat. Sebuah bisnis memang memiliki tanggung jawab pada masyarakat secara umum serta lingkungan tempat mereka berdiri.
Sifat dari tanggung jawab tersebut adalah wajib. Jika tidak dilakukan, maka bisnis tersebut akan terancam mendapatkan sanksi. Hal itu berlaku untuk bisnis yang sudah besar atau bisnis yang masih kecil. Selagi bisnis tersebut memang berhubungan dengan kenyamanan masyarakat di sekitarnya.
Tujuan CSR serta Manfaatnya
Dalam program-program CSR, perusahaan tersebut harus memiliki beberapa tujuan tertentu dimana tujuan itu harus tetap berhubungan dengan kesejahteraan serta kebermanfaatan untuk masyarakat dan pihak-pihak yang ada di perusahaan. Berikut ini tujuan umum program CSR:
1. Citra Perusahaan
Tujuan utama dari pelaksanaan program CSR adalah menjaga citra dan nama baik perusahaan di hadapan masyarakat umum. Program CSR yang dilaksanakan suatu perusahaan biasanya untuk mencapai tujuan tersebut yaitu dengan menunjukkan bahwa pihak perusahaan adalah pihak yang akan bertanggung jawab atas kesejahteraan masyarakat sekitar.
Dengan hanya itu, dengan melaksanakan program CSR, maka perusahaan tersebut juga bisa meningkatkan citra dan nama baik perusahaan di lingkungan sekitar serta ke semua stakeholder atua orang-orang yang bekerja sama dengan perusahan. Hal itu akan sangat berpengaruh baik untuk perkembangan perusahaan di masa depan.
2. Menjaga Hubungan Baik dengan Stakeholder
Tujuan selanjutnya dari program CSR yaitu untuk menjaga serta memelihara hubungan baik dengan stakeholder. Dengan program CSR, maka itu akan menciptakan hubungan yang lebih hangat dan bersahabat dengan lingkungan perusahaan. Tidak hanya itu, program CSR juga mampu memberikan banyak manfaat untuk masyarakat dalam usaha pengembangan serta pemberdayaan mereka sendiri.
3. Solusi Menyelesaikan Masalah yang Terjadi di Sekitar Lingkungan
Ada perusahaan di suatu tempat tentunya akan melibatkan banyak pihak di lingkungan tersebut. Salah satu cara agar masalah di sekitar dapat terselesaikan yaitu dengan mengadakan program CSR. Masalah yang ada dapat muncul pada berbagai sisi mulai daro sosial, ekonomi dan lingkungan. Keberadaan program CSR menjadi salah satu bentuk upaya perusahaan untuk membantu dalam menyelesaikan semua masalah di lingkungan sekitar.
Jenis-Jenis Program CSR
Proses pelaksanaan program CSR jenis kegiatannya terbagi menjadi beberapa berikut:
1. Cause Promotions
Jenis program CSR yang satu ini bisa diartikan sebagia salah satu upaya perusahaan untuk meningkatkan kesadaran pada suatu permasalahan. Tujuan lain dari jenis CSR tersebut adalah sebagai media promosi untuk perusahaan itu sendiri. Dalam melaksanakan program CSR jenis ini, pihak perusahaan nantinya akan memberikan dana dan sumber daya sebagai usaha mendukung kegiatan sosial mulai dari kegiatan community service dan kegiatan donasi.
2. Cause Related Marketing
Perushaaan yang menggunakan program CSR yang satu ini biasanya memiliki tujuan untuk berkomitmen dalam memberikan beberapa keuntungan serta hasil penjualan untuk suatu produk tertentu. Agar bisa mendukung kegiatan sosial yang ada di dalam masyarakat kemudian dana yang akan diberikan nantinya disumbangkan pada pihak yang terlihat.
3. Corporate Societal Marketing
Jenis CSR yang satu ini biasanya dilakukan oleh perusahaan dengan bentuk kampanye. Biasanya, bentuk kampanye yang dilaksanakan oleh perusahaan berupa isu lingkungan, Kesehatan dan berbagai isu yang lainnya. Adapun tujuan dari Corporate Societal Marketing yaitu agar bisa membantu dalam mendukung perubahan masyarakat menjadi lebih baik.
Manfaat CSR untuk Berbagai Pihak
| No | Manfaat CSR | Penjelasan |
| 1 | Untuk perusahaan | Membuka peluang kerja yang luas untuk pihak lain Sebagai media promosi untuk perusahaan itu sendiri Membuat suatu inovasi baru dalam bentuk program tertentu |
| 2 | Untuk masyarakat umum | Meningkatnya kesejahteraan dalam berbagai aspek |
| 3 | Untuk pihak lain | Pemegang saham: perusahaan akan mendapatkan citra yang baik Konsumen: semakin percaya kepada perusahaan tersebut Pemerintah: akan merasa terbantu dengan program CSR mulai dari pembangunan dalam bidang ekonomi, sosial serta lingkungan |
4. Corporate Philanthropy
Jenis CSR dilakukan oleh pihak perusahaan dalam bentuk kontribusi yang langsung dilakukan dengan mencairkan dana. Adapun contoh CSR jenis ini adalah charity, program sumbangan serta pemberian bantuan pada masyarakat dalam berbagai bentuk.
5. Community Volunteering
Community volunteering adalah salah satu jenis CSR yang dilakukan oleh perusahaan dalam bentuk jasa yang disediakan gratis untuk masyarakat. Perusahaan biasanya akan melibatkan beberapa karyawannya untuk menyisihkan waktu secara sukarela dalam berbagai aktivitas yang dapat mendukung keberhasilan lingkungan yang ada di perusahaan.
6. Rehabilitasi Alam
Jenis CSR lainnya adalah program rehabilitas alam. Perusahaan di sini memiliki tanggung jawab untuk menjaga alam, khususnya untuk perusahaan yang menghasilkan limbah. Beberapa contoh program rehabilitasi yang dapat dilakukan adalah reboisasi hutan, penanaman bakau, penanaman bibit tanaman produktif dan sebagainya.
7. Pengelolaan Limbah Berwawasan Lingkungan
Pengolahan limbah yang berwawasan lingkungan adalah jenis CSR yang lainnya. Dengan pengelolaan ini, maka diharapkan dapat meminimalisir toksisitas limbah sehingga ketika membuang limbah hasil produksi, maka limbah tersebut tidak akan pernah merusak lingkungan di sekitarnya. Untuk dapat melakukan program yang satu ini, pihak perusahaan harus memilih dulu jenis limbahnya mulai limbah beracun, organic dan anorganik. Kemudian pihak perusahaan wajib mengelola limbah tersebut dengan mengolahnya menggunakan teknik khusus agar dapat diserap oleh alam dengan baik.
8. Penggunaan Sumber Energi yang Terbarukan
Jenis lain dari CSR adalah dengan memanfaatkan sumber energi terbarukan mulai dari angin, air, uap alam dan tenaga surya. Dengan menggunakan cara tersebut, maka perusahaan diharapkan dapat ikut serta dalam melestarikan sumber daya alam yang sudah terancam punah seperti minyak bumi dan gas alam.
